Para mejorar el ecosistema de la información debemos recuperar la confianza y centrarnos en iniciativas locales impulsadas por la comunidad.
El 26 de octubre, nos reunimos en línea con más de 20 organizadores, activistas y periodistas de 9 países de América Latina. Nos inspiró escuchar a las ponentes Nathaly Espitia (Internews) y Maria Juliana (Universidad Icesi, Cali, Colombia) del Colectivo Noís Radio, a Júlia Rocha de Artigo 19, y a Ramiro Alvarez Ugarte de CELE, así como a los participantes de la llamada, quienes se sumaron a una conversación abierta sobre los desafíos que enfrentamos en el ecosistema informativo de la región y las oportunidades que vemos para la acción. En esta publicación compartimos algunos de los principales aprendizajes de nuestra conversación.
Un ecosistema de información saludable es aquel donde las personas pueden escucharse y dialogar
Nuestra conversación comenzó con los aprendizajes de Maria Juliana y Nathaly Espitia de Noís Radio, un colectivo de Cali (Colombia) que desde 2009 produce programas de radio en vivo utilizando voces, música, sonidos en vivo y acciones performáticas. Ellas compartieron que no se consideran una radio “tradicional”, sino más bien un “medio de conversación” que crea espacios para el diálogo y la escucha, y no solo para la transmisión unilateral de información. Para Noís Radio, la clave de un ecosistema de información saludable es que las personas puedan escucharse y dialogar entre sí. Esta visión fue compartida por otros participantes: para Ramiro Ugarte de CELE, es fundamental pensar en cómo generar más diálogo y conversación, porque construir espacios donde las personas puedan dialogar y conectarse cara a cara es clave para combatir la polarización y lograr un ecosistema informativo más sano.
Construir confianza es un proceso lento (¡pero vale la pena!)
Durante la reunión, hablamos sobre algunos de los factores que sirven de contexto a nuestro sistema informativo roto: la región atraviesa un periodo de profunda desconfianza en los medios y las instituciones, hay una fuerte polarización política en varios países, y la ciudadanía está insatisfecha con los sistemas políticos y experimenta una sobrecarga de información.
El valor de las iniciativas locales de información y el fomento del sentido de comunidad
El valor de las iniciativas locales de información y de fomentar el sentido de comunidad La idea de que los esfuerzos liderados por la comunidad son fundamentales para fortalecer el ecosistema informativo en la región fue compartida por Júlia Rocha, quien lidera el equipo de Acceso a la Información y Transparencia en Artigo 19, Brasil. Desde su perspectiva, “las soluciones locales son las que más funcionan”. En una región donde la noción de información de interés público ha estado frecuentemente moldeada por intereses corporativos, como lo expresó Júlia, invertir en comunicaciones locales, independientes y gestionadas por la comunidad es indispensable. Desde 2020, su organización apoya el trabajo de iniciativas de comunicación popular en todo el país con la campaña #CompartilheInformação, que ha otorgado fondos a grupos que brindan información confiable sobre salud, democracia y elecciones y, próximamente, sobre medio ambiente. Organizaciones periodísticas brasileñas como Agência Mural y Énois (¡quienes también participaron en nuestra llamada!) muestran el valor de las iniciativas locales para el ecosistema informativo. Al notar que la gente carece de acceso a información a nivel local y de ciudad, argumentan que se necesita más apoyo al “desarrollo de iniciativas locales que contribuyan a reducir los desiertos informativos”, lo que brinda a la ciudadanía la información necesaria para “participar en la vida pública desde el territorio donde viven”. Como lo expresan Izabela Moi y Nina Weingrill: “la cobertura local de calidad crea y sostiene el sentido de pertenencia a una comunidad y abre espacios para la acción y la participación ciudadana”. Esto también se refleja en el trabajo de Noís Radio, que busca empoderar más voces independientes en el ecosistema informativo. En nuestra charla, Nathaly y Maria Juliana hablaron sobre la importancia de crear iniciativas que vayan más allá de las capitales, así como de lo crucial que es apoyar el trabajo proveniente de comunidades indígenas, afrocolombianas y migrantes. Durante la llamada, también escuchamos a Agencia Baudó en Colombia, que realiza “periodismo que conecta comunidades” trabajando con narradores comunitarios que no solo proveen información, sino que también son líderes locales comprometidos con la transformación social. Otro ejemplo compartido fue el trabajo de +COMUNIDAD, un medio argentino de “periodismo de soluciones” que investiga, encuentra y cuenta historias de personas y ciudades, resolviendo sus desafíos e inspirando a otros a transformarse. Los participantes también hablaron sobre la importancia de contrarrestar la falta de datos “oficiales” sobre ciertos temas, especialmente en regiones donde no hay acceso a información sobre salud y derechos sexuales y reproductivos o sobre el medio ambiente, mediante la producción de datos comunitarios o iniciativas que democratizan el acceso a la información. En ese sentido, se mencionaron iniciativas como el mapa de Artigo 19 para que las mujeres brasileñas sepan dónde acceder a servicios de aborto en sus estados, información que antes no estaba disponible.
Combatir tendencias dañinas a nivel regional y más apoyo para alianzas sostenidas y a largo plazo
Discutimos algunas tendencias regionales de desinformación y cómo la sociedad civil en la región observa los mismos tipos de desinformación compartiéndose en varios países. Investigaciones lideradas por Chequeado (Argentina), La Silla Vacía (Colombia), Lupa (Brasil), Ocote (Guatemala) y OjoPúblico (Perú), por ejemplo, han mostrado cómo grupos se organizan para difundir falsedades sobre temas de género en América Latina. El reciente proyecto de investigación Mercenarios Digitales, liderado por una alianza mediática transfronteriza y colaborativa, ha reunido evidencia sobre el impacto de una red internacional de actores de desinformación que operan en la región. En este contexto, los participantes compartieron que es clave fomentar más espacios multinacionales donde organizaciones de la sociedad civil, periodistas y defensores de derechos humanos puedan trabajar de manera articulada para construir un ecosistema informativo más saludable. De igual manera, se habló sobre la importancia de contar con alianzas regionales que permitan anticipar los tipos de desinformación y ataques que están surgiendo en el continente.